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유일한 단점은 방문자가 현재 보상 좌석 확인기 내 달력 날짜를 직접 클릭하여 티켓을 예약할 수 없다는 것입니다. 그런 다음 웹사이트의 보상 좌석 포인트 검색으로 돌아가 원하는 날짜를 입력하고 예약을 계속해야 합니다.
이 새로운 도구는 항공사가 지난해 보장된 보상 좌석 가용성을 출시한 데 따른 것으로, 항공편 판매가 시작될 때 항공사의 글로벌 네트워크를 통해 모든 항공편에 최소 12개의 보상 좌석이 제공될 것이라고 약속합니다.
여기에는 어퍼 클래스 2석, 프리미엄 2석, 이코노미 8석이 포함됩니다.
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이 소식에 대해 논평하는 Anthony Woodman, VP Flying Membership 및 CRM, Virgin Atlantic은 논평했습니다.
“새로운 보상 좌석 검사기의 도입으로 충성도 높은 회원들에게 업계에서 보상 좌석 가용성을 검색할 수 있는 가장 접근하기 쉽고 사용자 친화적인 방법 중 하나를 제공할 것입니다. Flying Membership 사용자 경험을 개선하기 위한 추가 방법을 지속적으로 탐색하기 때문에 이것은 시작에 불과합니다.
“저희는 Virgin Atlantic을 이용하기로 선택한 분들에게 보상을 드리기 위해 최선을 다하고 있으며 하늘에서 최고의 로열티 제안을 제공할 수 있도록 소중한 회원들과 계속 대화할 것입니다.”
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